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5月11日，《技术变革下的亚洲人才发展报告（2023）》在澳门举办的2023全球人才峰会上发布，该报告由国际人才组织联合会、全球化智库与摩根菲利普斯集团公司（Morgan Philips Group）联合研究撰写。报告通过调研发现，技术变革背景下亚洲人力资源市场出现了工作两极化转向的趋势，受访者主要关注全球经济现状对工作产生影响，并关心混合办公与人际空间等相关问题。
人工智能（AI）时代的到来对伦理观念、产业发展、企业组织、人才个体等各方面均产生深远的影响。报告认为，AI技术引领的技术变革推动人才向数字经济领域流动，未来人才资源将产生多维度变革。比如，AI等技术变革将带来更多自动化和智能化机会，大幅提高人才管理的规范化、标准化、程序化水平，而一些重复性、低创造性、低判断性的工作将逐步被AI取代。而AI技术在改造、颠覆传统行业和部门的同时，也创造了新的商业模式和就业机会，还促进了各国对人工智能领域相关人才的教育和培养。
总体来看，亚洲劳动力市场的工作两极化趋缓，中级职位相对稳定。报告发现，因为受到国际形势和世界经济下滑等影响，首席高管层和高级管理层职位较上一年相比明显减少，而中级职位并未减少。与此同时，平均70%的受访者担忧全球经济现状对其工作造成影响。这一数据体现了人们对于通货膨胀上升、生活成本增加和全球经济衰退的担忧。
亚洲人才市场对技术变革带来裁员的感知度并不高。报告发现，在亚洲地区，只有8%的受访者担心科技进步引起裁员。从年龄段来看，年轻受访者更担忧科技进步引发的裁员，资深及职业发展相对稳定的受访者对科技变化敏感程度低。从领域来看，银行、金融和保险服务领域和IT、软件与互联网领域的受访者担心科技进步引起的裁员的比例更高。
在变革的环境下，更多员工喜欢远程工作或混合工作模式，是否提供弹性时间也是受访者职场选择的重要因素。在亚洲地区，近三分之一的受访者表示，今后数年内仍将保持远程工作或混合工作模式。有26%的受访者认为提供弹性时间是其职场选择的重要因素。
为应对技术等因素对劳动力市场的影响，报告建议，需要各方密切合作，找到相应的方案和措施，最大限度利用AI技术潜力，降低其带来的冲击。对人才而言，应建立可持续的职业发展计划，注重学习和自我提升，不断更新自己的技能和知识，以保持竞争力。对企业而言，需要营造舒适的人际空间、与员工建立更好的共生关系、积极支持员工和业务的可持续发展。对人才教育培养体系而言，需改变以授课为中心的教育模式，及时更新教育内容，引导学生养成适应新技术的习惯，推动教师及时了解AI技术的最新发展趋势与应用，加强AI伦理教育以及道德素养及人文关怀的培养。（经济日报记者 孙亚军）
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