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1、当用户向戴尔品牌电脑寻求帮助时，他们必须首先了解自己的电脑型号。这是因为它们也是戴尔台式机，而且型号很多。随着型号的升级，设置菜单会有很大的不同。如何查询戴尔台式机的型号，官网已经给出了很多选择(而且型号不输入，部分服务不支持)。详情请见下图。
2、首先在浏览器的搜索框中输入关键词：Dell 回车搜索(如果联想提示，点击进入戴尔官网)。
3、通常在搜索结果的最上方，蓝色的官网字样是(双击打开)。
4、但是最近发现，排在第一位的戴尔官网经常打不开。
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