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“我和邻居闹矛盾好多年了，想请你们帮忙解决……”前几天，冯师傅到杜交曲派出所反映，他与王师傅是前后排邻居，因宅基地界线、污水处理等问题，两家人多年来矛盾不断，村委会数次调解均未成功。
得知情况，民警立即与村治保人员组成临时化解专班，到现场走访调查，了解双方矛盾症结所在。原来，几年前，王师傅将自家污水管改建到两家公用的出行通道上，不仅严重影响到冯师傅一家人的出行，而且管道常年排污，尤其是到了夏天，更是臭味熏天，导致两家的邻里关系严重不和。
本着化解矛盾纠纷、共建和谐社会邻里关系的理念，民警当即组织双方当事人展开沟通调解。鉴于王师傅家排污管铺设的不合理问题，民警采用“换位思考法”做王师傅的思想工作，并请来村里德高望重的老人参与调解。
最终，经多方调解，两家人达成了一致意见，王师傅认识到自己所作所为的不妥之处，表示会立即整改排污管道。至此，杜交曲派出所及时妥善化解了这起矛盾纠纷。
关键词： 排污管道
